Comment annuler sa réservation sur Agoda ?

comment annuler sa reservation sur agoda

Agoda est une plateforme de réservation de chambres d’hôtel et de logements en ligne qui permet aux voyageurs de trouver facilement des hébergements à travers le monde. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez annuler votre réservation pour diverses raisons telles qu’un changement d’itinéraire ou une urgence imprévue. Dans cet article, nous allons vous montrer comment annuler votre réservation sur Agoda en quelques étapes simples.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir votre confirmation de réservation Agoda sous la main. Vous aurez besoin du numéro de réservation pour annuler votre réservation.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Agoda

Pour annuler votre réservation sur Agoda, la première étape consiste à vous connecter à votre compte. Si vous avez réservé sans créer de compte, vous pouvez accéder à votre confirmation de réservation à partir de l’e-mail de confirmation que vous avez reçu.

Étape 2 : Accédez à votre réservation

Une fois connecté, accédez à la page de votre réservation. Vous pouvez le faire en cliquant sur « Mes réservations » dans la barre de menu ou en cherchant la réservation dans votre historique de réservations. Trouvez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez dessus.

Étape 3 : Cliquez sur « Annuler la réservation »

Sur la page de votre réservation, vous verrez un bouton « Annuler la réservation ». Cliquez sur ce bouton pour commencer le processus d’annulation.

Lisez aussi :   Croisière 5 étoiles : qu'est-ce qui fait une croisière de luxe ?

Étape 4 : Confirmez votre annulation

Après avoir cliqué sur « Annuler la réservation », vous verrez une page de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez annuler votre réservation. Si vous êtes sûr de vouloir annuler, cliquez sur « Oui, annuler maintenant ». Sinon, vous pouvez cliquer sur « Non, continuer ma réservation » pour revenir à la page de votre réservation.

Étape 5 : Attendez la confirmation de l’annulation

Une fois que vous avez confirmé votre annulation, vous devriez recevoir une confirmation de l’annulation de votre réservation par e-mail. Si vous n’avez pas reçu de confirmation, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si vous n’avez toujours pas reçu de confirmation, contactez le service client d’Agoda pour confirmer que votre réservation a bien été annulée.

Remarques importantes à prendre en compte lors de l’annulation de votre réservation sur Agoda

Voici quelques points importants à garder à l’esprit lorsque vous annulez votre réservation sur Agoda :

  • Vérifiez les conditions d’annulation de votre réservation : Agoda propose différentes politiques d’annulation pour chaque réservation. Il est donc important de vérifier les conditions d’annulation de votre réservation avant de procéder à l’annulation. Vous pourriez être tenu de payer des frais d’annulation si vous annulez votre réservation après la date limite d’annulation ou si vous avez réservé une chambre avec tarif non remboursable.
  • Annulez votre réservation dans les délais impartis : pour éviter des frais d’annulation élevés, il est essentiel d’annuler votre réservation dans les délais impartis. Les délais varient selon les conditions d’annulation de chaque réservation.
  • Contactez le service client si nécessaire : si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre réservation ou si vous n’avez pas reçu de confirmation d’annulation, contactez le service client d’Agoda pour obtenir de l’aide.
Lisez aussi :   Comment s'habiller pour une croisière Costa : devenez chic et élégant lors de votre prochaine croisière de luxe

En suivant ces étapes simples, vous pourrez facilement annuler votre réservation sur Agoda. Assurez-vous simplement de vérifier les conditions d’annulation de votre réservation et d’annuler dans les délais impartis pour éviter les frais d’annulation élevés.